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Orbis Aventures

Conception et développement d'une plateforme web sur mesure de gestion d'un parc de loisirs

Orbis Aventures propose des centres de loisirs et d’Escape Games en France et en Belgique

#UX Design #Développement sur-mesure #PHP / Laravel #Réservation en ligne #Paiement en ligne (Stripe) #Paiement en caisse (Lightspeed)

Orbis Aventures nous a contacté pour concevoir et réaliser son propre logiciel de gestion des centres de loisirs. Le projet ambitieux a pour but d’offrir une expérience encore plus immersive pour les joueurs grâce à une grande facilité d’interconnexion entre les centres et les jeux proposés.

Notre intervention de conception et développement en chiffres

Équipe côté Ochelys1 Product owner
1 ergonome UX Designer
1 CTO
1 Développeuse full-stack
Temps d’intervention250 à 300 journées
Durée1 an
AnnéeDepuis 2021

Première phase de conception

Nous avons démarré avec l’équipe Orbis Aventures en partant de la simple idée de créer son propre logiciel pour offrir une meilleure expérience client et optimiser l’organisation interne. Il fallait imaginer les premières bases d’une solution de réservation et de paiement, qui mènerait à terme à une interconnexion totale entre plusieurs centres de loisirs partout en Europe et centralisant des données de gamification pour tous les joueurs.

Durant cette première phase nous avons construit un cahier des charges sous forme de : backlog de produit + maquettes (wireframes) de la future application. Ce cahier des charges à été réalisé par itérations en ateliers, durant 2 mois. Toutes les semaines nous nous sommes réunis avec l’équipe Orbis et des experts métiers pour traiter un sujet fonctionnel. Entre chaque atelier nous avons travaillé sur les spécifications et les maquettes associées, qui étaient présentées lors de l’atelier suivant.

Ces premiers mois ont permis de poser les bases du MVP (Produit minimum viable) pour le lancement du premier centre de loisirs à Liège fin 2021.

Développement et lancement à Liège

Nous avons ensuite enchainé avec une phase de développement organisée en méthode SCRUM pour réaliser la première version du projet qui devait contenir :

  • Un espace client
  • Un système de réservation en ligne avec paiement en ligne
  • Un espace d’administration
  • Un système de réservation administrateur
  • Une connexion à un système de paiement en caisse
  • La gestion d’un planning d’entrée sur les Escape Games du centre
  • Le suivi des entrées / sorties dans les Escape Games

La première version a été réalisée et lancée avec succès pour l’ouverture du centre Orbis Aventures de Liège.

Maintenance et amélioration continue

Depuis le lancement en 2021 nous continuons à maintenir et améliorer en continue la plateforme qui s’est enrichit de nombreuses fonctionnalités permettant de faciliter la vie des joueurs et de l’équipe du centre de Liège. Ainsi durant sa première année de vie la plateforme est devenue multi-langue, s’est enrichie de service de paiement sur borne tactile par TPE, et bien d’autres améliorations.

Nous travaillons également sur de nombreuses évolutions prévues pour le lancement de deux futurs centre à Lille et Bordeaux

  • Gamification
  • Synchronisation de données avec les escape games
  • Réservation de salles privatisées
  • etc.

Toute cette amélioration continue est organisée en SCRUM de façon ininterrompue depuis le lancement de la première version.

Résultat

L’application nommée Astrolab gère aujourd’hui les réservations, paiements, entrées et sorties de tous les clients du centre de Liège, et gèrera prochainement celles des centre de Lille et Bordeaux.

La plateforme permet aujourd’hui de gérer les réservations, les paiements en ligne ou en caisse, et les entrées dans les escape game du centre de Liège au quotidien. D’ici la fin de l’année, elle offrira également

 

Si vous souhaitez avoir plus d’infos sur nos accompagnements en développement d’application web sur mesure, n’hésitez pas à visiter notre page dédiée : ici.